Datenschutzerklärung

Verantwortlich gemäß DSGVO:

JH | Hundephysio
Jessica Hackmann
Luller Straße 28
49626 Bippen
+49 (0) 151 50703940
info@jh-hundephysio.de
www.jh-hundephysio.de

 Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer dieser Webseite über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch mich, die Betreiberin der Webseite: Jessica Hackmann

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. 

Zugriffsdaten

Der Seitenprovider erhebt aufgrund seines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Webseite und speichert diese als sogenannte Server-Logfiles ab.

Folgende Daten werden dabei protokolliert:

• Besuchte Webseite
• Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse

Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Aufklärung von Missbrauchsfällen. Müssen Daten aus Beweisgründen aufbewahrt werden, sind sie von der Löschung bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls ausgenommen.

Reichweitenmessung & Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und auf die Ihr Browser zugreift. Sie dienen der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit.

Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

 SSL-Verschlüsselung

Zur Sicherheit Ihrer Daten verwendet diese Webseite eine SSL-Verschlüsselung. Diese erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. So übermittelte Daten können nicht von Dritten mitgelesen werden.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe und verarbeite Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Personenbezogene Daten sind z. B.:

• Vor- und Nachname
• Ihre Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Inhaltsangaben aus dem Kontaktformular
• Fotos / Videos Ihres Hundes für die Behandlung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO) sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).

Nutzung der Webseite ohne personenbezogene Angaben

Sie können diese Webseite auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Der Provider speichert dennoch Zugriffsdaten (s. o.), allerdings ohne direkten Personenbezug.

 Umgang mit Kontaktdaten

Wenn Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder Instagram mit mir in Verbindung treten, speichere ich Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für weitere Fragen an Sie. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall:

• Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt.

 Nutzung von WhatsApp & Instagram

Ich nutze WhatsApp und Instagram zur Kommunikation und Außendarstellung meines Unternehmens.

Instagram

Wenn Sie meine Instagram-Seite besuchen oder mit mir darüber interagieren, gelten die Datenschutzrichtlinien von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Ich habe keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Instagram. Details finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/

WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) wird Ihre Telefonnummer sowie ggf. Ihr Name verarbeitet. Diese Nutzung erfolgt ausschließlich zur Kommunikation im Rahmen der Tierphysiotherapie.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Lit. a DSGVO (Einwilligung).

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch außerhalb der EU verarbeitet. Die Plattform ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Blog-Beiträge und Kommentare

Wenn du auf meiner Website Blog-Beiträge liest oder kommentierst (sofern Kommentarfunktion aktiviert), werden ggf. folgende Daten gespeichert:

• Name (frei wählbar),
• Kommentarinhalt,
• Zeitstempel und
• ggf. IP-Adresse (zur Spam-Vermeidung).

Diese Daten werden nur zum Zweck der Darstellung und Kommunikation verarbeitet. Die Kommentare bleiben dauerhaft sichtbar, solange der Beitrag online ist.

 Rechte der Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• sowie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde.

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, z. B. bei rechtlichen Anpassungen oder Änderungen meiner Leistungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf meiner Website veröffentlicht.

Kontakt bei Datenschutzfragen

JH | Hundephysio
Jessica Hackmann
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – JH | Hundephysio

§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, die zwischen Jessica Hackmann – im Folgenden „JH | Hundephysio“ genannt – und dem Tierhalter bzw. einer vertretungsberechtigten Person des Tieres vereinbart werden. Es handelt sich um einen Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff., 612 Abs. 1 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Die AGB gelten auch für künftige Vereinbarungen, ohne dass sie erneut bestätigt werden müssen.

§2 Zustandekommen des Behandlungsvertrags
Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald der Tierhalter das Angebot von JH | Hundephysio zur therapeutischen Behandlung annimmt – sei es mündlich, schriftlich (z. B. per E-Mail, WhatsApp, Social Media) oder telefonisch.
Alle weiteren Untersuchungen, Beratungen und Maßnahmen basieren auf diesem Vertrag.
JH | Hundephysio behält sich das Recht vor, einen Behandlungsvertrag abzulehnen – etwa bei fehlender Kooperationsbereitschaft, unvollständigen Angaben zur Vorgeschichte oder wenn gesetzliche oder fachliche Gründe eine Behandlung ausschließen. In solchen Fällen bleibt der Anspruch auf bereits erbrachte Leistungen bestehen.

§3 Vergütung und Zahlung
Die Höhe des Honorars richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung kommunizierten Preis. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar.
Wird eine Behandlung abgebrochen, bleibt der Anspruch auf Vergütung für die bis dahin erbrachten Leistungen bestehen. Nachträgliche Korrekturen oder Ergänzungen auf der Rechnung bleiben vorbehalten.

§4 Absagen und Vertragskündigung
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich JH | Hundephysio das Recht vor, den vollen Preis der Behandlung zu berechnen.
Eine Kündigung des Vertrages nach Behandlungsbeginn ist jederzeit möglich; bereits erbrachte Leistungen können dabei pauschal mit 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden.

§5 Dokumentation und Datenschutz
Sämtliche Dokumentationen, Fotos oder Notizen, die im Rahmen der Behandlung erstellt werden, bleiben Eigentum von JH | Hundephysio.
Einblick kann auf Wunsch gewährt werden, Kopien werden auf Kosten des Tierhalters zur Verfügung gestellt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

§6 Informationspflicht des Tierhalters
Der Tierhalter verpflichtet sich, vor Beginn der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben über Gesundheitszustand, Vorerkrankungen, Verletzungen und Verhalten des Tieres zu machen.
Bei Lahmheit oder akuten Symptomen ist vorab ein Tierarzt zu konsultieren.

§7 Haftung
JH | Hundephysio haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Schäden, die nicht unmittelbar aus der therapeutischen Behandlung resultieren oder durch unzureichende Mitwirkung des Tierhalters entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Auch bei Abbruch der Therapie durch den Tierhalter auf eigene Verantwortung entfällt eine Haftung durch JH | Hundephysio. Etwaige Haftungsansprüche müssen spätestens bei Beendigung der Therapie vom Tierhalter an JH | Hundephysio gemeldet werden. Wird vom Tierhalter entgegen dem therapeutischen Rat die vorzeitige Beendigung der Therapie gewünscht, haftet JH | Hundephysio für die entstandenen Folgen nicht. Der Tierhalter haftet für alle Schäden, die an Personen und jeglicher Ausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden bzw. wurden, unmittelbar und in voller Höhe.
Ein Heilungserfolg kann ausdrücklich nicht garantiert werden.

§8 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt bei etwaigen Lücken.